Online condoleanceregister
Een online condoleanceregister op uw eigen website
Steeds meer mensen condoleren online, zeker als ze niet bij de uitvaart kunnen zijn. Familie in het buitenland, oud-collega’s of buren die op vakantie zijn. Een online condoleanceregister geeft hen een plek om hun medeleven te delen. Wij nemen zo’n register op in uw eigen website, in de stijl van uw onderneming. Zonder advertenties van derden en zonder dat families naar een ander platform worden gestuurd. Zo blijft deze kwetsbare plek in uw handen, en in uw huisstijl.
Waarom op uw eigen site
Medeleven in uw eigen omgeving
Een condoleanceregister is een kwetsbare plek. Mensen schrijven er persoonlijke woorden, delen herinneringen en laten weten dat ze meeleven. Voor de familie is het vaak een grote troost om die berichten later terug te lezen. Daarom hoort zo’n register thuis in een rustige, verzorgde omgeving. Op uw eigen website, in uw eigen huisstijl. Niet op een algemeen platform met advertenties en links naar andere uitvaartondernemers, waar de familie de regie kwijt is.
Voor u als uitvaartondernemer heeft een eigen register ook voordelen. Mensen die een bericht achterlaten, komen op uw website en zien wie u bent. Dat versterkt uw naam in de regio. Bovendien laat het zien dat u ook na de uitvaart betrokken bent bij de familie. Het register is een dienst die families waarderen, en die naadloos aansluit op de zorg die u al biedt. Zo wordt uw website meer dan een visitekaartje.
Wat u krijgt
Online condoleanceregister: zo pakken we het aan
In uw huisstijl
Hetzelfde rustige ontwerp als de rest van uw website, zonder advertenties van derden.
Eenvoudig voor bezoekers
Rustig en duidelijk, zodat iedereen zonder moeite een bericht kan achterlaten.
Afgestemd op uw werkwijze
We bespreken vooraf welke functies u nodig heeft en hoe u het register beheert.
Ontwerp
Rustig en eenvoudig
We ontwerpen het register in dezelfde stijl als de rest van uw website. Rustig, overzichtelijk en goed leesbaar, ook op een telefoon. Bezoekers kunnen eenvoudig een bericht achterlaten, zonder ingewikkelde stappen. Bovenaan staat de naam van de overledene, eventueel met een foto en een korte tekst van de familie. Daaronder volgen de berichten. Zo voelt het register als een gastenboek, en niet als een formulier. Precies de sfeer die past bij een moment van rouw.
De familie kan berichten later rustig teruglezen. Desgewenst kunnen ze de berichten ook bewaren of laten bundelen tot een tastbare herinnering. Wat wel en niet mogelijk is, bespreken we vooraf met u. Elke onderneming werkt anders, en elk register moet passen bij de manier waarop u families begeleidt. We stemmen de functies daarom af op uw werkwijze. Zo krijgt u een register dat werkt voor uw team en voor de families die u begeleidt.
Benieuwd wat dit voor uw onderneming kan betekenen?
Plan een kennismakingBeheer
Afgestemd op uw werkwijze
U bepaalt zelf hoe het register wordt beheerd. Plaatst u een nieuw register zelf, of doen wij dat voor u? Worden berichten direct zichtbaar, of leest u ze eerst mee? Die keuzes leggen we samen vast. Bij de oplevering laten we u en uw team zien hoe u een register aanmaakt, berichten beheert en een register na verloop van tijd afsluit. Zo kunt u er direct mee werken, zonder afhankelijk te zijn van een externe partij.
Een condoleanceregister staat zelden op zichzelf. Het is onderdeel van uw website en van de manier waarop families u leren kennen. Daarom kijken we ook naar de rest van uw website. Is de informatie over wat te doen bij overlijden goed te vinden? Staat uw telefoonnummer duidelijk in beeld? En sluit de uitstraling aan bij uw merk? Waar nodig adviseren we over verbeteringen. Zo werkt het geheel, en niet alleen het register.
Werkwijze
Stap voor stap
Wensen bespreken
Welke functies wilt u, en hoe wilt u het register beheren?
Ontwerp en bouw
We nemen het register op in uw website en uw huisstijl.
Uitleg
We laten u en uw team zien hoe u een register aanmaakt en beheert.
Portfolio
Voorbeelden uit ons werk
FAQ
Veelgestelde vragen
Kan het register in mijn bestaande website?
Dat hangt af van hoe uw huidige website is gebouwd. Bij de kennismaking kijken we samen naar uw website en de mogelijkheden. In veel gevallen kan een register worden toegevoegd. Soms is het verstandiger om het mee te nemen in een vernieuwing van de website, zeker als die al wat ouder is. We adviseren eerlijk wat het beste werkt. Zo voorkomt u dat u investeert in iets wat over een jaar alweer moet worden aangepast.
Zijn er advertenties in het register?
Nee. Het register staat op uw eigen website, zonder advertenties of links naar andere partijen. Dat is juist het grote verschil met algemene platforms. Daar ziet een bezoeker vaak advertenties voor bloemen, andere uitvaartondernemers of producten die niets met de overledene te maken hebben. Op uw eigen website blijft de aandacht bij de familie en bij de herinnering. Dat is respectvoller, en het past bij de zorg waarmee u families begeleidt.
Wie beheert de berichten?
Dat bepaalt u zelf. Sommige ondernemers kiezen ervoor om berichten eerst te lezen voordat ze zichtbaar worden. Anderen laten berichten direct verschijnen en houden het register in de gaten. Beide is mogelijk. We bespreken vooraf wat het beste past bij uw werkwijze en uw team. Bij de oplevering leggen we uit hoe het beheer werkt. En mocht u later vragen hebben, dan kunt u altijd bij ons terecht voor advies en ondersteuning.
Kan de familie de berichten bewaren?
Wat mogelijk is, hangt af van de gekozen opzet. In de kennismaking bespreken we welke wensen u heeft voor de families die u begeleidt. Veel nabestaanden waarderen het om de berichten later terug te lezen, soms jaren na het afscheid. We denken mee over een manier waarop die woorden bewaard kunnen blijven. Zo wordt het register meer dan een tijdelijke voorziening, en kan het een blijvende herinnering worden voor de familie.
Is een online condoleanceregister privé te maken?
Ja. Families kunnen kiezen of het register openbaar is of alleen toegankelijk voor wie de link heeft. Berichten kunnen eerst worden gecontroleerd voordat ze zichtbaar zijn.
Kunnen families het register bewaren?
Ja. Na afloop kunnen de berichten worden bewaard of als bestand worden aangeboden, zodat families ze later nog eens kunnen teruglezen.
Benieuwd wat dit voor uw onderneming kan betekenen?
Bureau APS werkt al ruim tien jaar voor de uitvaartbranche. Plan een vrijblijvende kennismaking.
Het Koersbericht · nieuwsbrief
Eén trend, één case en één praktische tip. Eens per kwartaal.
Voor uitvaartondernemers die vooruit willen kijken. Uitschrijven kan altijd.