Meer uitvaarten

Meer uitvaarten in uw regio

Het aantal uitvaartondernemingen in Nederland groeit, terwijl het aantal overlijdens per regio redelijk stabiel blijft. Wie meer uitvaarten wil verzorgen, moet dus vaker de eerste keuze zijn. Dat lukt niet met één advertentie. Het vraagt om een duidelijk merk, zichtbaarheid op de momenten dat families zoeken en een reputatie die mensen aan elkaar doorvertellen. Bureau APS helpt uitvaartondernemers om gericht te groeien, in de eigen regio en bij de families die bij hen passen.

De keuze

Hoe kiezen families?

Families kiezen een uitvaartondernemer op drie manieren. Ze kennen iemand, bijvoorbeeld van een eerdere uitvaart in de familie. Ze krijgen een tip, van de huisarts, de buren of het verpleeghuis. Of ze zoeken online, vaak met de naam van de woonplaats erbij. Bij alle drie de routes speelt herkenning een rol. Wie uw naam al eens zag op een bord, in een krant of op social media, belt u eerder dan een onbekende.

Daarom begint groei bij de vraag welke families u wilt bereiken. Iedereen gaat ooit dood, maar niet iedereen behoort tot uw doelgroep. Een jong gezin in een nieuwbouwwijk zoekt iets anders dan een kerkelijke familie in een dorp. Als u weet voor wie u er bent, kunt u gericht kiezen waar u zichtbaar wilt zijn. Dat bespaart budget en levert meer op.

Zichtbaarheid

Aanwezig op de juiste plekken

Online gaat het om drie dingen: een website die op uw plaats gevonden wordt, een sterk Google Bedrijfsprofiel en reviews. Offline gaat het om uw netwerk en uw aanwezigheid in de regio. Denk aan een herdenkingsavond, een informatieavond over uitvaartwensen of een sponsoring bij de lokale sportclub. Zulke momenten bouwen aan bekendheid, lang voordat iemand u nodig heeft. Samen zorgen ze dat uw naam bovenkomt.

Ook bestaande families zijn belangrijk. Een goed nazorggesprek, een kaartje op de sterfdag of een uitnodiging voor een herdenking laat zien dat u betrokken blijft. Families die zich gezien voelen, vertellen dat door. En ze komen terug wanneer er opnieuw een overlijden is in de familie. Mond-tot-mondreclame blijft het sterkste kanaal in deze branche.

Plan

Groeien met een plan

We beginnen met een analyse van uw regio, uw concurrenten en uw huidige zichtbaarheid. Waar wordt u al goed gevonden, waar mist u kansen? Op basis daarvan maken we een plan met een paar duidelijke stappen, zoals een betere website, een sterkere huisstijl, gerichte advertenties of een campagne rond wensenvastlegging. Het plan houdt rekening met uw budget en met de tijd die u zelf heeft.

We meten wat elke stap oplevert, zodat u ziet waar groei vandaan komt. Hoeveel telefoontjes kwamen er via Google? Hoeveel wensenboekjes zijn aangevraagd? Hoe ontwikkelen de reviews zich? Met die cijfers sturen we bij. Zo groeit uw onderneming stap voor stap, met een merk dat past bij de zorg die u biedt.

FAQ

Veelgestelde vragen